Política de Privacidad

Última actualización: 2026-08-23

Resumen rápido

  • ¿Qué recolectamos? Datos de identidad, verificación, pagos y actividad técnica.
  • ¿Para qué? Para gestionar tu cuenta, procesar pagos y cumplir leyes de juego.
  • ¿Quién lo ve? Solo nuestro personal autorizado y proveedores esenciales.
  • ¿Por cuánto tiempo? Durante la vida de tu cuenta y el tiempo legal requerido en México.
  • ¿Cómo borrarlo? Solicitándolo a través de nuestros canales de soporte.

1. Introducción y Alcance

Bienvenido a legit99. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de nuestros usuarios residentes en México. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas el tratamiento de tus datos según lo aquí descrito.

Esta política se aplica exclusivamente a los servicios prestados dentro de nuestro dominio. No tenemos control ni responsabilidad sobre las prácticas de privacidad de sitios web de terceros que puedas visitar mediante enlaces externos desde nuestra plataforma.

2. Información Personal que Recolectamos

Datos de Cuenta e Identidad

Información básica necesaria para crear tu perfil y asegurar que eres el titular de la cuenta.

Documentos de Verificación

Copia de identificaciones oficiales y comprobantes solicitados para validar tu identidad y mayoría de edad (KYC).

Datos de Pago

Información relacionada con tus métodos de depósito y retiro para procesar transacciones financieras de manera segura.

Actividad de Juego y Transacciones

Registros de los juegos utilizados, apuestas realizadas, historial de depósitos y retiros.

Datos Técnicos y del Dispositivo

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación para optimizar la experiencia y seguridad.

Registros de Comunicación

Historial de interacciones con nuestro equipo de soporte técnico y atención al cliente.

3. Cómo Recolectamos los Datos

Obtenemos la información a través de tres vías principales:

  • Directamente de ti: Cuando te registras, completas la verificación de identidad o contactas a soporte.
  • Automáticamente: Mediante cookies y tecnologías de seguimiento mientras navegas en el sitio.
  • Proveedores asociados: A través de servicios de verificación y procesadores de pagos que validan la información proporcionada.

4. Por Qué Utilizamos tus Datos

El uso de tu información tiene finalidades estrictamente operativas y legales:

  • Gestión de Cuenta: Para mantener tu perfil activo y procesar tus solicitudes.
  • Transacciones: Para ejecutar depósitos y retiros de fondos de manera eficiente.
  • Seguridad y Cumplimiento: Para verificar tu identidad, prevenir el fraude, evitar la creación de cuentas múltiples y combatir el lavado de dinero.
  • Personalización: Para adaptar el contenido y las promociones a tus preferencias de juego.
  • Obligaciones Legales: Para cumplir con las normativas aplicables a los operadores de juegos de azar en México.
  • Marketing: Únicamente cuando hayas otorgado tu consentimiento explícito para recibir comunicaciones.

5. Cuándo Compartimos tus Datos

Legit99 no vende tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Con entidades que procesan pagos, verifican identidades o brindan soporte técnico esencial para la operación.
  • Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o mediante una orden judicial válida emitida por las autoridades competentes.

6. Cómo Protegemos tu Información

Implementamos medidas de seguridad rigurosas para salvaguardar tus datos:

  • Cifrado: Utilizamos protocolos de cifrado avanzados para proteger los datos en tránsito.
  • Acceso Restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a la información sensible, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Aislamiento de Datos: La información de pago se gestiona a través de entornos aislados y seguros.
  • Monitoreo: Vigilamos constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.

7. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo puedes gestionarlas, te invitamos a visitar nuestra Política de Cookies.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a gestionar tu información personal a través de los canales de soporte disponibles en este sitio:

  • Acceso y Rectificación: Puedes solicitar conocer qué datos tenemos de ti y corregirlos si son inexactos.
  • Supresión y Portabilidad: Puedes solicitar la eliminación de tus datos o que se te entreguen en un formato legible.
  • Oposición y Revocación: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos o retirar tu consentimiento para fines de marketing.

Nota Importante: Incluso tras el cierre de tu cuenta, ciertos datos deben ser conservados obligatoriamente según las leyes de juego y normativas contra el blanqueo de capitales aplicables en México.

9. Periodo de Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para gestionar tu cuenta y prestar nuestros servicios. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se mantendrán únicamente durante el periodo exigido por la legislación vigente en México.

10. Límites de Edad

Nuestros servicios están restringidos estrictamente a personas mayores de 18 años. Si detectamos que un menor de edad ha creado una cuenta, procederemos al cierre inmediato de la misma y a la eliminación de sus datos.

Los padres o tutores legales que tengan conocimiento de que un menor está utilizando nuestra plataforma pueden reportarlo a través de nuestra sección de soporte.

11. Transferencias Internacionales

Para garantizar la operatividad del sitio, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera de México. En tales casos, aplicamos medidas de seguridad adecuadas para asegurar que tu información reciba un nivel de protección equivalente al requerido por la ley mexicana.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Todas las modificaciones serán publicadas en esta página. Te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento para asegurarte de contar con la versión más reciente.

13. Contacto

Si tienes cualquier pregunta, duda o deseas ejercer tus derechos de privacidad, por favor ponte en contacto con nuestro equipo especializado a través de los canales oficiales disponibles en nuestra página de Soporte.